Société Française de Coaching

Préambule

Ce code est établi par la Société Française de Coaching exclusivement pour la pratique du coaching professionnel. Il est opposable à tous membres de la Société Française de Coaching. Il vise à formuler des points de repère déontologiques, compte tenu des spécificités du coaching en tant que processus d'accompagnement d'une personne dans sa vie professionnelle.

Ce code de déontologie est donc l'expression d'une réflexion éthique : il s'agit de principes généraux. Leur application pratique requiert une capacité de discernement.

Titre 1 – Devoirs du coach

Art 11 – Exercice du coaching

Le coach s'autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation, de son expérience et de sa supervision initiale

Art 12 – Confidentialité

Le coach s'astreint au secret professionnel

Art 13 – Supervision établie

L'exercice professionnel du coaching nécessite une supervision. Les titulaires de la Société Française de Coaching sont tenus de disposer d'un lieu de supervision et d'y recourir à chaque fois que la situation l'exige

Art 14 – Respect des personnes

Conscient de sa position, le coach s'interdit d'exercer tout abus d'influence

Art 15 – Obligation de moyens

Le coach prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande du client, le développement professionnel et personnel du coaché, y compris en ayant recours, si besoin est, à un confrère

Art 16 – Refus de prise en charge

Le coach peut refuser une prise en charge de coaching pour des raisons propres à l'organisation, au demandeur ou à lui-même. Il indique dans ce cas un de ses confrères

Titre 2 – Devoirs du coach vis-à-vis du coaché

Art 21 – Lieu du coaching

Le coach se doit d'être attentif à la signification et aux effets du lieu de la séance de coaching

Art 22 – Responsabilités des décisions

Le coaching est une technique de développement professionnel et personnel. Le coach laisse de ce fait toute la responsabilité de ses décisions au coaché

Art 23 – Demande formulée

Toute demande de coaching lorsqu'il y a prise en charge par une organisation, répond à deux niveaux de demande : l'une formulée par l'entreprise et l'autre par l'intéressé lui-même. Le coach valide la demande du coaché

Art 24 – Protection de la personne

Le coach adapte son intervention dans le respect des étapes de développement du coaché

Titre 3 – Devoirs du coach vis-à-vis de l'organisation

Art 31 – Protection des organisations

Le coach est attentif au métier, aux usages, à la culture, au contexte et aux contraintes de l'organisation pour laquelle il travaille

Art 32 – Restitution au donneur d'ordre

Le coach ne peut rendre compte de son action au donneur d'ordre que dans les limites établies avec le coaché

Art 33 – Equilibre de l'ensemble du système

Le coaching s'exerce dans la synthèse des intérêts du coaché et de son organisation

Titre 4 – Devoirs du coach vis-à-vis de ses confrères

Art 41 – Utilisation abusive de l'appellation SFCoach

Seuls les titulaires peuvent utiliser l'appellation SFCoach. Un adhérent ne pourra utiliser l'appellation SFCoach qu'après sa titularisation
Art 42 – Obligation de réserve

Le coach se tient dans une attitude de réserve vis-à-vis de ses confrères

Titre 5 – Recours

Art 51 – Recours auprès de la SFCoach

Toute organisation ou personne peut recourir volontairement auprès de la Société Française de Coaching en cas de manquement aux règles professionnelles élémentaires inscrites dans ce code ou de conflit avec un coach de la SFCoach

LA DÉONTOLOGIE

International Coach Federation

Engagement envers l'éthique

En qualité de moniteur professionnel, je reconnais et m'engage à honorer mes obligations éthiques envers mes clients et collègues, ainsi que le public en général. Je m'engage à respecter les normes de conduite éthique de l'ICF, à traiter les personnes avec dignité, en êtres humains libres et égaux et à représenter ces normes auprès de ceux et celles que j'encadre. Si j'enfreins cet engagement envers l'éthique ou toute autre norme de conduite éthique de l'ICF, j'accepte que l'ICF, à sa seule discrétion, me tienne responsable d'avoir ainsi agi. J'accepte également que le fait d'être tenu(e) responsable de ce manquement par l'ICF puisse entraîner la perte de mon statut de membre à l'ICF ou de mes références ICF.

Normes de conduite éthique de l'ICF

Je me conduirai de manière à offrir une image positive de la profession de moniteur et je ferai en sorte de ne rien faire qui puisse porter atteinte à la compréhension ou l'acceptation par le public de l'encadrement en tant que profession.

J'identifierai mon niveau de compétences d'encadrement de manière aussi juste que possible et je ne surévaluerai pas mes qualifications, mes connaissances ou mon expérience en tant que moniteur.

Au début de chaque relation d'encadrement, je m'assurerai que mon client comprend parfaitement les conditions de l'accord d'encadrement établi entre nous.

Je ne revendiquerai pas et ne ferai pas allusion à des résultats que je ne peux pas garantir.

Je respecterai le caractère confidentiel des informations transmises par mon client, sauf en cas d'autorisation expresse de divulgation par mon client ou d'exigences contraires par la loi.

J'obtiendrai la permission de chacun de mes clients avant de publier leurs noms comme clients ou références.

Je serai prompt à notifier à mon client dans le cas où ce dernier ne bénéficierait plus de notre relation d'encadrement et où il lui serait plus bénéfique de travailler avec un autre moniteur ou une autre ressource ; j'encouragerai alors mon client à entreprendre ce changement.

J'éviterai les conflits entre mes intérêts et ceux de mes clients.

À chaque éventualité de conflit d'intérêts, je discuterai de ce conflit aussi rapidement que possible avec mon client afin que nous puissions nous mettre d'accord sur la marche à suivre pour régler cette question d'une manière qui serve mon client au mieux.

Je révélerai à mon client, dans un délai aussi court que possible, les rémunérations que je pourrai recevoir de tierces parties pour communiquer le nom de ce client ou le conseiller.

J'honorerai chaque condition des contrats établis avec mes clients et, en cas d'entités séparées, avec ceux qui me rémunéreront pour l'encadrement de mes clients.

Je ne donnerai pas à mes clients, ou à des clients potentiels, d'informations ou de conseils que je sais être confidentiels, fallacieux ou en dehors de mes compétences.

Je reconnaîtrai le travail et les contributions d'autrui. Je respecterai les copyrights, les marques de commerce et les droits de propriété intellectuelle et je respecterai la législation en vigueur, ainsi que mes accords concernant ces droits.

Je n'utiliserai les listes de membres de l'ICF qu'en suivant les règles établies par l'ICF ou du chapitre ou du comité correspondant de l'ICF.

J'effectuerai mon encadrement d'une manière compatible à la définition d'encadrement de l'ICF et lorsque mes clients demanderont à connaître mes normes d'éthique, je les informerai de mon engagement et de l'accord de me conformer à l'engagement envers l'éthique et les normes de conduite éthique de l'ICF.